TRANSPARÊNCIA EM CADA CONTATO.
SUA IDEIA.
SEUS DADOS.
Uma conversa começa com confiança. Aqui você encontra as informações sobre o uso dos seus dados neste site e os caminhos para falar com a NativoAI.
POLÍTICA DE PRIVACIDADEVERSÃO / 25 DE OUTUBRO DE 2026
Contato com uma finalidadeCompreender sua solicitação e responder à sua empresa.
Envio ao Gmail da NativoAIProcessamento pelo FormSubmit e recebimento no Google/Gmail.
Um canal para seus direitosnativoaiofficial@gmail.com
Privacy information in English
This translated reading guide explains the policy. The full original Portuguese policy, including source links, remains available below. Contact: nativoaiofficial@gmail.com.
1. Responsibility and scope
NativoAI, Bahia, Brazil, is responsible for processing and the contact channel. NativoAI determines why data submitted to this website is used. The policy covers browsing, contact forms, template choices and related communications with business representatives in all sectors. Template previews are illustrative and do not perform medical consultations, bookings, purchases, payments or customer registrations. External WhatsApp and Instagram links are subject to those providers’ policies.
2. Data we process
The form requires a name, email address, desired solution, message and acknowledgement of the privacy information. Company, business sector and preferred template are optional. The submission includes a reference, time, source page and policy version. Infrastructure may process IP addresses, browser information, access requests and security logs. Do not include passwords, identity documents, financial information, patient data or sensitive third-party information. No attachments are requested. Unnecessary data received will be assessed for restriction, deletion or referral to an appropriate channel.
3. Purposes and legal grounds
Under Brazil’s LGPD (Law 13,709/2018), data is used to answer enquiries, prepare proposals and take requested pre-contractual steps (Article 7(V)); fulfil contracts; protect infrastructure and prevent abuse based on legitimate interest where appropriate (Articles 7(IX) and 10); and meet legal obligations or exercise rights (Article 7(II) and (VI)). Specific consent is requested separately when needed. Acknowledging this policy is not general consent to advertising, and contacting us does not automatically subscribe you to campaigns.
4. Form delivery
FormSubmit processes the submission and forwards it to nativoaiofficial@gmail.com, NativoAI’s Google/Gmail inbox. On-page confirmation means the sending service accepted the request, not that the team has read or answered it. Delivery can be affected by service failures or filtering. If sending cannot be confirmed, the form retains your message for another attempt. You do not need a Google login. This site does not access or read your Gmail, publish messages or keep its own database of form contents.
5. Providers and sharing
Sharing is limited to what is needed for service, operation, obligations and rights. FormSubmit processes and forwards submissions and helps prevent abuse; Google/Gmail receives, stores and manages correspondence; Vercel hosts the main address, and Sites/Cloudflare host the alternate version; these providers serve pages and assets, provide HTTPS and process operational and security logs. Authorities or necessary service providers may receive limited access where legally required or necessary for a requested service, subject to confidentiality and data protection duties. NativoAI does not sell contact lists. Advertising, testimonials or disclosures require appropriate assessment and authorisation where needed. Provider policy links are in the original text below.
6. International processing
Hosting, transmission and email providers may use infrastructure outside Brazil. International processing and transfers must meet applicable LGPD requirements and transfer mechanisms. Locations and conditions depend on provider policies and agreements. Contact NativoAI for information about processing related to your message.
7. Retention and deletion
FormSubmit documentation states that submissions are retained for up to 30 days; this does not set how long NativoAI keeps received email. Messages, proposals and necessary records are kept while relevant to the business relationship, services, legal obligations or exercise of rights, taking necessity and applicable legal periods into account. Once their purpose ends, data should be deleted or anonymised unless lawful retention applies. This website has no automatic email deletion routine. Requests are handled through the privacy channel. Backups and mandatory records may not be deleted immediately and remain subject to applicable restrictions. Technical retention follows infrastructure policies and legitimate security needs. Messages and access logs are not public.
8. Local preferences and cookies
This version does not install advertising pixels, social media tracking or third-party analytics. Fonts, images and videos are served with the site. Browser storage remembers language (nativoai-language) and theme (nativoai-theme) until changed or removed. These preferences contain no name, email or message. Change them in the header selectors or browser settings. Animation is automatic and respects device reduced-motion preferences. The template builder keeps a session draft of company name, headline, colours and selected features; it is only sent when you submit the contact form. The FAQ robot processes questions in page memory, without sending them to a chatbot provider or saving the conversation; reloading clears it. Device reduced-motion preferences are respected. Contact remains available without saved preferences. External providers may use technologies needed for their services and security. New optional advertising or measurement tools require updated information and an appropriate prior choice where needed.
9. Security and limits
The published site uses HTTPS, limited fields, basic validation and an anti-automation field. Messages are not public and Gmail credentials are not included in browser code. Access to correspondence should be restricted to authorised staff with available account protections. No transmission or infrastructure is risk-free. Incidents affecting data under NativoAI’s responsibility will be assessed, with measures and communications required by applicable law.
10. Your rights
Subject to legal requirements, you may request confirmation and access; correction; anonymisation, blocking or deletion of unnecessary, excessive or unlawfully processed data; portability where applicable; sharing information; information about withholding consent and consequences; withdrawal of consent and deletion subject to lawful retention; objection to irregular processing without consent; and review of solely automated decisions affecting your interests. This site does not make automated contracting, credit or eligibility decisions. You may also contact Brazil’s ANPD and competent authorities.
11. How to make a request
Email nativoaiofficial@gmail.com with the subject ‘Privacy and personal data’, your name, contact email, request and submission reference if available. You may also use the contact form. Requests are free. Only proportionate information necessary to verify the person or authorised representative may be requested; do not send documents or passwords initially. Confirmation and access follow LGPD Article 19: simplified information immediately, or a clear, complete statement within 15 days of the request, as applicable. Other requests follow their specific rules. If a request cannot be fulfilled or retention is necessary, the response should explain why and what comes next.
12. Minors, third parties and updates
This site presents business services and is intended for company representatives. It does not target children or intentionally request minors’ or sensitive data. Report improperly submitted data so that appropriate restriction or deletion and applicable best-interest protections can be assessed. The policy may change with services, providers or legal obligations. Significant changes should be communicated proportionately; new purposes requiring consent are not authorised solely by a text update. You may save a copy and request clarification. Original version: 25 October 2026; references include the LGPD, ANPD and provider policies linked below.
Custom meeting booking
The embedded NativoAI booking app runs on Google Apps Script under NativoAI’s authorisation. Visitors see free times only. Name, email, chosen time, privacy acknowledgement and optional company are sent to Google to check availability, create a private Calendar event, request a unique Meet link and send an invitation. No access to the visitor’s calendar or inbox is requested. Confirmation follows Google’s event response; invitation delivery is not guaranteed and Meet generation may be pending or fail. Times use Brasília UTC−3, with 1-hour meetings, 4-hour notice and a 60-day window. Temporary signed challenges and derived booking keys help prevent repeated requests. Calendar records follow the retention and rights provisions below. For cancellation, changes or privacy requests, contact nativoaiofficial@gmail.com or WhatsApp +55 71 99941-6628.
Información de privacidad en español
Esta guía traducida explica la política. El texto original completo en portugués, con sus enlaces de referencia, está disponible más abajo. Contacto: nativoaiofficial@gmail.com.
1. Responsable y alcance
NativoAI, Bahía, Brasil, es responsable del tratamiento y del canal de atención. NativoAI determina las finalidades del uso de los datos enviados. La política abarca navegación, formulario, selección de modelos y comunicaciones con representantes de empresas de cualquier sector. Las vistas previas son ilustrativas: no realizan consultas médicas, reservas, compras, pagos ni registros de clientes. Los enlaces a WhatsApp e Instagram están sujetos a las políticas de esos servicios.
2. Datos tratados
El formulario requiere nombre, correo, solución deseada, mensaje y constancia de conocimiento de la política. Empresa, sector y modelo son opcionales. Se registra referencia, fecha, hora, página de origen y versión de la política. La infraestructura puede procesar IP, navegador, accesos y registros de seguridad. No envíes documentos, contraseñas, datos bancarios, de pacientes ni información sensible de terceros. No se solicitan archivos adjuntos. Los datos innecesarios recibidos se evaluarán para limitar su uso, eliminarlos u orientar al remitente hacia un canal adecuado.
3. Finalidades y bases legales
Conforme a la LGPD brasileña (Ley 13.709/2018), los datos se usan para responder, preparar propuestas y realizar actuaciones precontractuales solicitadas (art. 7, V); ejecutar contratos; proteger la infraestructura y prevenir abusos por interés legítimo cuando corresponda (arts. 7, IX, y 10); cumplir obligaciones o ejercer derechos (art. 7, II y VI). Si se necesita consentimiento específico se solicitará por separado. Conocer esta política no supone consentimiento general para publicidad ni inscripción automática en campañas.
4. Envío del formulario
FormSubmit procesa el formulario y lo envía a nativoaiofficial@gmail.com, la bandeja Google/Gmail de NativoAI. La confirmación significa que el servicio aceptó el envío, no que el equipo lo haya leído o respondido. Puede haber fallos o filtros externos. Si no se confirma el envío, el mensaje se conserva para reintentarlo. No necesitas iniciar sesión en Google. El sitio no accede a tu Gmail, no lee tu correo, no publica mensajes ni mantiene una base de datos propia con el contenido del formulario.
5. Proveedores y comunicación de datos
Solo se comparten los datos necesarios para atención, operación, obligaciones o derechos. FormSubmit procesa, protege frente a abusos y envía; Google/Gmail recibe, almacena y gestiona los correos; Vercel aloja la dirección principal y Sites/Cloudflare la versión alternativa; estos proveedores sirven páginas y archivos, proporcionan HTTPS y procesan registros operativos y de seguridad. Autoridades o proveedores necesarios pueden tener acceso limitado cuando la ley o un servicio solicitado lo exijan, con las obligaciones de confidencialidad y protección aplicables. NativoAI no vende listas de contactos. Publicidad, testimonios o divulgaciones requieren la evaluación y autorización apropiadas. Los enlaces a las políticas están en el original.
6. Tratamiento internacional
Los proveedores de alojamiento, envío y correo pueden usar infraestructura fuera de Brasil. Las transferencias y el tratamiento internacional deben cumplir los requisitos y mecanismos aplicables de la LGPD. Ubicación y condiciones dependen de las políticas y contratos de los proveedores. Consulta a NativoAI sobre el tratamiento de tu mensaje.
7. Conservación y eliminación
FormSubmit informa de una conservación de hasta 30 días; esto no determina el plazo del correo recibido por NativoAI. Mensajes, propuestas y registros se conservan mientras sean pertinentes para la relación comercial, el servicio, obligaciones legales o derechos, considerando finalidad, necesidad y plazos legales. Al finalizar la finalidad deben eliminarse o anonimizarse, salvo conservación legal. El sitio no tiene eliminación automática de correos. Las solicitudes se tramitan por el canal de privacidad. Copias de seguridad y registros obligatorios pueden no eliminarse inmediatamente y siguen sujetos a las restricciones aplicables. Los registros técnicos dependen de las políticas y necesidades legítimas de seguridad. Mensajes y accesos no son públicos.
8. Preferencias locales y cookies
Esta versión no instala publicidad, píxeles sociales ni analítica de terceros. Fuentes, imágenes y vídeos se sirven con el sitio. El navegador recuerda idioma (nativoai-language) y tema (nativoai-theme) hasta cambiarlos o eliminarlos. Estas preferencias no contienen nombre, correo ni mensaje. Se cambian en el encabezado o en el navegador. Las animaciones son automáticas y respetan el movimiento reducido del dispositivo. El personalizador guarda durante la sesión el nombre de empresa, frase, colores y recursos; solo se envían al confirmar el formulario. El robot de preguntas procesa la conversación en la memoria de la página, sin enviarla a un proveedor de chatbot ni guardarla; se borra al recargar. Se respeta el movimiento reducido del dispositivo. No guardar preferencias no impide el contacto. Los proveedores externos pueden usar tecnologías necesarias para su servicio y seguridad. Nuevas herramientas opcionales requerirán información actualizada y, cuando proceda, elección previa.
9. Seguridad y límites
El sitio usa HTTPS, campos limitados, validación básica y un campo contra automatizaciones. Los mensajes no son públicos y no hay credenciales de Gmail en el código del navegador. La atención debe limitarse a personal autorizado con protecciones de cuenta disponibles. Ninguna transmisión está libre de riesgos. Los incidentes de datos bajo responsabilidad de NativoAI se evaluarán y se adoptarán las medidas y comunicaciones exigidas por la normativa.
10. Tus derechos
Con los requisitos y límites legales, puedes solicitar confirmación y acceso; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o irregulares; portabilidad cuando proceda; información sobre destinatarios; información sobre no consentir y sus consecuencias; revocación del consentimiento y eliminación salvo conservación legal; oposición a tratamientos irregulares sin consentimiento; y revisión de decisiones exclusivamente automatizadas que afecten tus intereses. El sitio no toma decisiones automáticas sobre contratos, crédito o elegibilidad. También puedes dirigirte a la ANPD de Brasil y autoridades competentes.
11. Cómo solicitarlo
Escribe a nativoaiofficial@gmail.com con el asunto ‘Privacidad y datos personales’, tu nombre, correo usado, solicitud y referencia de envío si la tienes. También puedes usar el formulario. La atención es gratuita. Solo se pedirán datos proporcionales para verificar al titular o representante autorizado; no envíes documentos ni contraseñas inicialmente. Confirmación y acceso siguen el art. 19 de la LGPD: información simplificada inmediata o declaración clara y completa en hasta 15 días, según corresponda. Los demás derechos tienen sus propias reglas. Si no puede atenderse una solicitud o es necesario conservar datos, se explicarán el motivo y los siguientes pasos.
12. Menores, terceros y actualizaciones
El sitio presenta servicios a empresas y sus representantes, no se dirige a niños ni solicita intencionadamente datos de menores o sensibles. Informa de datos enviados indebidamente para evaluar limitación o eliminación y las protecciones aplicables al interés superior. La política puede actualizarse por cambios en servicios, proveedores u obligaciones. Los cambios relevantes deben comunicarse de forma proporcional. Nuevas finalidades que requieran consentimiento no se autorizan solo al cambiar el texto. Puedes guardar una copia y pedir aclaraciones. Versión original: 25 de octubre de 2026; referencias: LGPD, ANPD y políticas enlazadas.
Reserva personalizada de reuniones
La agenda integrada funciona con Google Apps Script bajo autorización de NativoAI y muestra solo horarios libres. Nombre, correo, horario, aceptación de la política y empresa opcional se envían a Google para verificar conflictos, registrar un evento privado, solicitar un enlace único de Meet y enviar la invitación. No se solicita acceso a la agenda o correo del visitante. La confirmación depende del registro de Google; la entrega del correo no está garantizada y el enlace puede estar pendiente o fallar. Horarios de Brasilia UTC−3, reuniones de 1 hora, antelación de 4 horas y ventana de 60 días. Desafíos temporales firmados y claves derivadas ayudan a evitar repeticiones. Se aplican las disposiciones de conservación y derechos. Cancelaciones o solicitudes: nativoaiofficial@gmail.com o WhatsApp +55 71 99941-6628.
Datenschutzinformationen auf Deutsch
Dieser übersetzte Leseführer erläutert die Erklärung. Der vollständige portugiesische Originaltext einschließlich Quellenlinks steht unten zur Verfügung. Kontakt: nativoaiofficial@gmail.com.
1. Verantwortung und Geltungsbereich
NativoAI, Bahia, Brasilien, verantwortet die Verarbeitung und den Kontaktkanal. NativoAI legt die Zwecke der Verwendung übermittelter Daten fest. Die Erklärung umfasst Websitebesuche, Kontaktformular, Vorlagenauswahl und zugehörige Kommunikation mit Unternehmensvertretern aller Branchen. Vorschauen dienen nur der Veranschaulichung; sie führen keine medizinischen Beratungen, Buchungen, Käufe, Zahlungen oder Kundenregistrierungen durch. Bei externen Links gelten auch die Regeln von WhatsApp, Instagram oder dem jeweiligen Anbieter.
2. Verarbeitete Daten
Pflichtangaben sind Name, E-Mail, gewünschte Lösung, Nachricht und Kenntnisnahme der Datenschutzinformationen. Unternehmen, Branche und Vorlage sind freiwillig. Erfasst werden Referenz, Zeitpunkt, Herkunftsseite und Erklärungsversion. Die Infrastruktur kann IP-Adresse, Browser, Zugriffe und Sicherheitsprotokolle verarbeiten. Bitte keine Ausweise, Passwörter, Bank-, Patienten- oder sensiblen Drittdaten übermitteln. Anhänge werden nicht angefordert. Unnötige Daten werden auf Einschränkung, Löschung oder Verweisung an einen geeigneten Kanal geprüft.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Nach der brasilianischen LGPD (Gesetz 13.709/2018) dienen Daten der Beantwortung, Angebotserstellung und angefragten vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 7 V), der Vertragserfüllung, dem Schutz der Infrastruktur und der Missbrauchsprävention bei zulässigem berechtigtem Interesse (Art. 7 IX und 10) sowie gesetzlichen Pflichten und der Rechtsausübung (Art. 7 II und VI). Soweit erforderlich, wird eine besondere Einwilligung getrennt eingeholt. Die Kenntnisnahme dieser Erklärung ist keine allgemeine Werbeeinwilligung und führt nicht automatisch zu Kampagnenanmeldungen.
4. Formularversand
FormSubmit verarbeitet die Eingabe und leitet sie an nativoaiofficial@gmail.com, das Google/Gmail-Postfach von NativoAI, weiter. Die Bestätigung bedeutet die Annahme durch den Versanddienst, nicht das Lesen oder Beantworten durch das Team. Externe Störungen oder Filter können die Zustellung beeinflussen. Ohne Bestätigung bleibt die Nachricht für einen neuen Versuch erhalten. Eine Google-Anmeldung ist nicht nötig. Die Website greift nicht auf Ihr Gmail zu, liest keine E-Mails, veröffentlicht keine Nachrichten und führt keine eigene Datenbank mit Formularinhalten.
5. Anbieter und Weitergabe
Daten werden nur im erforderlichen Umfang für Betreuung, Betrieb, Pflichten und Rechte geteilt. FormSubmit verarbeitet und versendet Eingaben und schützt vor Missbrauch. Google/Gmail empfängt, speichert und verwaltet Korrespondenz. Vercel hostet die Hauptadresse und Sites/Cloudflare die alternative Version; diese Anbieter stellen Seiten und Dateien bereit, stellen HTTPS bereit und verarbeiten Betriebs- und Sicherheitsprotokolle. Behörden oder erforderliche Dienstleister erhalten gegebenenfalls begrenzten Zugang bei gesetzlicher Pflicht oder für angefragte Leistungen, unter geltenden Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten. NativoAI verkauft keine Kontaktlisten. Werbung, Referenzen und Veröffentlichungen erfordern die angemessene Prüfung und gegebenenfalls Genehmigung. Anbieterlinks finden Sie im Original.
6. Internationale Verarbeitung
Hosting-, Versand- und E-Mail-Anbieter können Infrastruktur außerhalb Brasiliens nutzen. Internationale Verarbeitung und Übermittlung müssen die Anforderungen und Übermittlungsmechanismen der LGPD erfüllen. Orte und Bedingungen hängen von Anbieterregeln und Verträgen ab. Fragen zur Verarbeitung Ihrer Nachricht beantwortet NativoAI.
7. Speicherung und Löschung
FormSubmit nennt bis zu 30 Tage Aufbewahrung für Eingaben; dies bestimmt nicht die Aufbewahrung empfangener E-Mails bei NativoAI. Nachrichten, Angebote und notwendige Aufzeichnungen bleiben erhalten, solange sie für Geschäftsbeziehung, Leistungen, gesetzliche Pflichten oder Rechte relevant sind. Zweck, Notwendigkeit und gesetzliche Fristen werden berücksichtigt. Nach Zweckende sind Daten zu löschen oder zu anonymisieren, sofern keine gesetzliche Aufbewahrung gilt. Die Website hat keine automatische E-Mail-Löschung. Anfragen bearbeitet der Datenschutzkanal. Sicherungskopien und Pflichtaufzeichnungen können nicht immer sofort gelöscht werden und bleiben Beschränkungen unterworfen. Technische Aufbewahrung folgt Infrastrukturregeln und berechtigten Sicherheitsbedürfnissen. Nachrichten und Zugriffsprotokolle sind nicht öffentlich.
8. Lokale Einstellungen und Cookies
Diese Version installiert keine Werbepixel, Social-Media-Tracker oder Drittanbieter-Analysen. Schriften, Bilder und Videos gehören zu den Website-Dateien. Der Browser speichert Sprache (nativoai-language) und Darstellung (nativoai-theme), bis sie geändert oder entfernt werden. Diese Einstellungen enthalten weder Name noch E-Mail oder Nachricht. Sie lassen sich in der Kopfzeile oder im Browser ändern. Animationen laufen automatisch und respektieren reduzierte Bewegung. Der Vorlageneditor speichert während der Sitzung Firmenname, Überschrift, Farben und Funktionen; sie werden erst beim Absenden des Kontaktformulars übertragen. Der FAQ-Roboter verarbeitet Gespräche nur im Seitenspeicher, ohne Übertragung an einen Chatbot-Anbieter oder dauerhafte Speicherung; Neuladen löscht das Gespräch. Die Geräteeinstellung für reduzierte Bewegung wird respektiert. Kontakt funktioniert ohne gespeicherte Einstellungen. Externe Anbieter können notwendige Funktions- und Sicherheitstechnologien einsetzen. Neue optionale Mess- oder Werbefunktionen erfordern aktualisierte Informationen und gegebenenfalls eine vorherige Wahl.
9. Sicherheit und Grenzen
Die veröffentlichte Website nutzt HTTPS, begrenzte Formularfelder, grundlegende Prüfung und ein Feld gegen automatisierte Eingaben. Nachrichten sind nicht öffentlich; Gmail-Zugangsdaten sind nicht im Browsercode enthalten. Zugriff auf Korrespondenz sollte auf berechtigte Mitarbeitende mit verfügbaren Kontoschutzfunktionen beschränkt sein. Keine Übertragung ist risikofrei. Datenschutzvorfälle im Verantwortungsbereich von NativoAI werden geprüft; gesetzlich erforderliche Maßnahmen und Meldungen werden vorgenommen.
10. Ihre Rechte
Unter gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Bestätigung und Zugang, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger, übermäßiger oder unrechtmäßiger Daten, gegebenenfalls Übertragbarkeit, Informationen über Weitergabe sowie über Einwilligungsverweigerung und Folgen verlangen. Hinzu kommen Widerruf und Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrung, Widerspruch gegen unrechtmäßige Verarbeitung ohne Einwilligung und Überprüfung ausschließlich automatisierter Entscheidungen, die Ihre Interessen betreffen. Diese Website trifft keine automatisierten Vertrags-, Kredit- oder Eignungsentscheidungen. Sie können sich auch an Brasiliens ANPD und zuständige Behörden wenden.
11. Anfragen stellen
Schreiben Sie an nativoaiofficial@gmail.com, Betreff ‘Datenschutz und personenbezogene Daten’, mit Name, verwendeter Kontakt-E-Mail, Anliegen und gegebenenfalls Versandreferenz. Auch das Kontaktformular ist möglich. Die Bearbeitung ist kostenlos. Nur verhältnismäßige Angaben zur Identitäts- oder Vertretungsprüfung dürfen verlangt werden; senden Sie anfangs keine Dokumente oder Passwörter. Bestätigung und Zugang folgen Art. 19 LGPD: vereinfachte Auskunft sofort oder klare vollständige Erklärung innerhalb von 15 Tagen, soweit anwendbar. Andere Anliegen unterliegen ihren eigenen Regeln. Kann ein Antrag nicht erfüllt werden oder ist Speicherung nötig, werden Grund und nächste Schritte erläutert.
12. Minderjährige, Dritte und Änderungen
Die Website stellt Leistungen für Unternehmen und deren Vertreter vor. Sie richtet sich nicht an Kinder und fragt nicht absichtlich Daten Minderjähriger oder sensible Daten ab. Melden Sie unzulässig übermittelte Daten, damit Einschränkung, Löschung und geltende Schutz- und Kindeswohlregeln geprüft werden können. Änderungen an Leistungen, Anbietern oder Pflichten können Aktualisierungen auslösen. Wesentliche Änderungen sind angemessen mitzuteilen. Neue einwilligungsbedürftige Zwecke werden nicht allein durch Textänderung erlaubt. Sie können eine Kopie speichern und Fragen stellen. Originalversion: 25. Oktober 2026; Quellen: LGPD, ANPD und verlinkte Anbieterregeln.
Personalisierte Terminbuchung
Die eingebettete Buchung läuft über Google Apps Script mit NativoAI-Autorisierung und zeigt nur freie Zeiten. Name, E-Mail, Termin, Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise und optional Unternehmen werden an Google übermittelt, um Konflikte zu prüfen, einen privaten Kalendereintrag anzulegen, einen eigenen Meet-Link anzufordern und die Einladung zu versenden. Zugriff auf Kalender oder Postfach des Besuchers wird nicht verlangt. Die Bestätigung erfolgt nach Googles Terminantwort; die E-Mail-Zustellung ist nicht garantiert, und der Meet-Link kann noch erstellt werden oder fehlschlagen. Brasília UTC−3, 1 Stunde, 4 Stunden Vorlauf, bis zu 60 Tage im Voraus. Temporäre signierte Anfragen und abgeleitete Buchungsschlüssel begrenzen Wiederholungen. Aufbewahrung und Betroffenenrechte gelten wie unten beschrieben. Absagen oder Anfragen: nativoaiofficial@gmail.com oder WhatsApp +55 71 99941-6628.
Texto original completo em português
1. Quem é responsável
Esta Política explica como são tratados os dados pessoais de visitantes do site institucional da NativoAI e de pessoas que entram em contato para conhecer nossos serviços, pedir informações ou solicitar uma proposta.
Responsável pelo tratamento e pelo canal de atendimento: NativoAI, Bahia, Brasil. O contato para assuntos comerciais e de privacidade é nativoaiofficial@gmail.com.
A NativoAI define as finalidades do uso dos dados recebidos por este site. Fornecedores técnicos participam da hospedagem, da transmissão e do recebimento das mensagens, conforme descrito nesta Política.
2. Onde esta Política se aplica
Esta Política se aplica à navegação neste site, ao formulário de contato, à escolha de um modelo visual e às comunicações decorrentes da sua solicitação. Ela abrange pessoas que representam empresas de qualquer ramo e profissionais que desejam conhecer nossas soluções.
As prévias de sites e sistemas são exemplos visuais ilustrativos. Elas não realizam consultas médicas, reservas, compras, pagamentos ou cadastros de clientes. Serviços que vierem a ser desenvolvidos para outras empresas terão regras de privacidade próprias, adequadas a cada operação. O contrato deverá definir as responsabilidades no tratamento de dados de usuários desses serviços, incluindo instruções do cliente quando a NativoAI atuar como operadora; esta Política institucional não substitui esse ajuste.
Ao seguir um link para WhatsApp, Instagram ou outra página externa, passam a ser aplicáveis também as políticas e as condições do respectivo serviço.
3. Quais dados são tratados
- Dados necessários ao contato
- Nome, endereço de e-mail, solução desejada, mensagem e registro de ciência desta Política. Usamos essas informações para compreender e responder à solicitação.
- Informações opcionais
- Nome da empresa, ramo de atividade e modelo visual de interesse. Você escolhe se deseja fornecer essas informações.
- Registro do envio
- Referência da mensagem, data e hora do envio, endereço da página de origem e versão da Política apresentada no formulário.
- Dados técnicos e preferência
- A infraestrutura pode processar IP, navegador, data e hora, solicitações de acesso e registros de segurança. O navegador pode guardar suas escolhas de idioma e aparência.
O formulário deste site não possui anexos e não pede documentos, CPF, informações bancárias, senhas ou dados de pacientes. Evite incluir dados sensíveis ou informações de terceiros no campo de mensagem. Descreva a necessidade da sua empresa sem expor dados de clientes, colaboradores ou pacientes.
Dados recebidos indevidamente serão avaliados para limitar o tratamento, remover o conteúdo desnecessário ou orientar o remetente a utilizar um canal adequado.
4. Finalidades e bases legais
O tratamento é limitado às finalidades compatíveis com a sua interação e às hipóteses aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.
- Responder ao contato e preparar uma proposta: entender a demanda, conversar sobre escopo, enviar esclarecimentos e realizar procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, quando aplicável, com fundamento no art. 7º, V.
- Atender a uma contratação: utilizar os dados necessários à execução do contrato e às comunicações relacionadas ao serviço, nos limites acordados.
- Manter a segurança e a disponibilidade: prevenir abuso, identificar falhas e proteger a infraestrutura, com base em interesse legítimo quando cabível, observados a necessidade, suas expectativas e seus direitos, nos termos dos arts. 7º, IX, e 10.
- Cumprir obrigações e exercer direitos: conservar ou fornecer informações quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de exercício regular de direitos, nos termos do art. 7º, II e VI.
- Usos que dependam de consentimento: quando um consentimento específico for necessário, ele deverá ser solicitado de forma separada, informada e compatível com a finalidade.
A ciência da Política no formulário registra que as informações sobre o tratamento foram disponibilizadas. Ela não representa uma autorização genérica para publicidade. O contato para responder ao pedido não inscreve você automaticamente em newsletter ou campanhas.
5. Como a mensagem chega à NativoAI
Quando você envia o formulário, os dados são transmitidos ao FormSubmit, serviço responsável por processar a submissão e encaminhá-la para nativoaiofficial@gmail.com, caixa de e-mail da NativoAI no Gmail, do Google.
O site mostra uma confirmação quando o serviço de envio aceita a solicitação. Essa confirmação informa o resultado da transmissão; ela não significa que a equipe já leu ou respondeu à mensagem. O processamento e a entrega podem ser afetados por indisponibilidade, filtragem ou falhas de serviços externos. Se o envio não puder ser confirmado, o site informa o problema e mantém os campos preenchidos para você tentar novamente.
Você pode enviar pelo próprio site sem entrar no Google. Este site não solicita acesso à sua conta Google, não lê seu Gmail e não publica o conteúdo das mensagens. O endereço Gmail da NativoAI é o destino do atendimento.
O código do site não mantém um banco de dados próprio com o conteúdo do formulário. A mensagem é processada pelo serviço de envio e recebida no ambiente de e-mail utilizado no atendimento.
6. Fornecedores e compartilhamento
Os dados são compartilhados somente na medida necessária para o atendimento, a operação do site, o cumprimento de obrigações ou o exercício de direitos.
- FormSubmit: processamento do formulário, mecanismos de prevenção a abuso e encaminhamento da mensagem. Consulte a Política de Privacidade do FormSubmit e sua documentação.
- Google/Gmail: recebimento, armazenamento e gerenciamento do e-mail de atendimento. Consulte a Política de Privacidade do Google.
- Vercel (endereço principal) e Sites/Cloudflare (versão alternativa): disponibilização das páginas e arquivos, conexão HTTPS, desempenho, registros técnicos e proteção da infraestrutura. Consulte as políticas da Vercel e dos serviços da versão alternativa: OpenAI e Cloudflare.
- Autoridades e prestadores necessários ao atendimento: acesso limitado quando exigido por lei ou necessário à prestação de um serviço solicitado, sujeito aos deveres aplicáveis de confidencialidade e proteção de dados.
A NativoAI não comercializa listas de contatos recebidas por este formulário. Publicidade, depoimentos ou divulgação de uma empresa ou pessoa exigem avaliação e autorização adequadas, quando necessárias.
7. Processamento fora do Brasil
Os fornecedores de hospedagem, transmissão e e-mail podem utilizar infraestrutura em outros países. Por isso, o atendimento pode envolver transferência ou processamento internacional de dados, conforme a arquitetura e os serviços utilizados.
Essas operações devem observar os requisitos da LGPD, inclusive os mecanismos de transferência internacional aplicáveis à finalidade e à relação com o fornecedor. A localização e as condições de processamento também dependem das políticas e dos contratos dos respectivos prestadores. Para solicitar esclarecimentos sobre o tratamento relacionado à sua mensagem, entre em contato com a NativoAI.
8. Conservação e exclusão
No serviço de envio: a documentação do FormSubmit informa conservação das submissões por até 30 dias. Esse período pertence ao serviço de processamento e não determina o tempo de guarda do e-mail recebido pela NativoAI.
No atendimento: mensagens, propostas e registros necessários são conservados enquanto forem relevantes à conversa comercial, à prestação do serviço ou ao cumprimento de obrigações e exercício de direitos. Para avaliar a conservação, consideramos a finalidade, a continuidade da relação, a necessidade dos dados e os prazos legais aplicáveis.
Encerrada a finalidade, os dados devem ser excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Não há rotina automática de exclusão de e-mails configurada por este site; pedidos de revisão ou exclusão são tratados pelo canal de privacidade. A eliminação pode não abranger imediatamente cópias técnicas de segurança ou registros sujeitos a guarda obrigatória, que permanecem sujeitos às restrições aplicáveis.
Nos registros técnicos: a conservação de informações operacionais depende das políticas e das necessidades legítimas de segurança da infraestrutura. A NativoAI não disponibiliza registros de acesso ou mensagens em área pública. A conservação deve ser revisada conforme a finalidade e as obrigações aplicáveis; o prazo de um fornecedor não determina, por si só, o prazo de todos os demais ambientes de atendimento.
9. Cookies e armazenamento local
O código desta versão do site não instala ferramentas de publicidade, pixels de redes sociais ou analytics de terceiros. Fontes, imagens e vídeos da apresentação são servidos com os arquivos do próprio site.
As animações são automáticas e respeitam a configuração de movimento reduzido do dispositivo. Esta versão não oferece um botão de pausa e não utiliza a preferência antiga de movimento para controlar a apresentação.
O personalizador de modelos pode manter o nome da empresa, a frase, as cores e as funcionalidades escolhidas no armazenamento de sessão deste navegador, nas chaves nativoai-builder-draft e nativoai-project-request. Esses dados permitem retomar a prévia e preencher sua solicitação; não são enviados até você confirmar o formulário. A sessão pode ser encerrada ou os dados removidos nas configurações do navegador. As chaves nativoai-language e nativoai-theme guardam somente o idioma e o tema escolhidos neste navegador, até serem alterados ou removidos. Não contêm nome, e-mail ou mensagem. Você pode mudar o idioma e a aparência nos seletores do cabeçalho ou remover os dados do site nas configurações do navegador. O site respeita a preferência de movimento reduzido do dispositivo. Não salvar a preferência não impede o contato.
Serviços externos e a infraestrutura podem utilizar tecnologias necessárias à segurança ou ao funcionamento de seus próprios ambientes, conforme suas políticas. Links externos e eventuais verificações do serviço de envio estão sujeitos às regras desses fornecedores. Novas ferramentas opcionais de medição ou publicidade exigirão atualização das informações e, quando necessário, escolha prévia apropriada.
O robozinho de perguntas e respostas usa informações pré-cadastradas da NativoAI e processa a dúvida na memória desta página. A conversa não é enviada a um serviço de chatbot nem salva pelo robô; é descartada ao recarregar ou fechar a página. Se você optar por um link de atendimento externo, aplicam-se as regras desse canal.
10. Proteção e limites
O acesso ao site publicado utiliza HTTPS. O formulário limita os campos solicitados, valida informações básicas e utiliza um campo de proteção contra preenchimento automatizado. As mensagens não ficam disponíveis em páginas públicas.
Não são incluídas credenciais de acesso ao Gmail no código entregue ao navegador. A equipe deve restringir o acesso ao atendimento a pessoas autorizadas e utilizar os recursos de proteção disponíveis nos serviços contratados.
Nenhuma transmissão ou infraestrutura está livre de riscos. Em caso de incidente relacionado a dados sob responsabilidade da NativoAI, a situação deve ser avaliada e serão adotadas as medidas e comunicações exigidas pela legislação e regulamentação aplicáveis.
11. Seus direitos
Observados os requisitos e limites legais, você pode solicitar:
- Confirmação sobre o tratamento de seus dados e acesso às informações correspondentes.
- Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados de maneira irregular.
- Portabilidade, quando aplicável e nos termos da regulamentação da autoridade competente.
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados.
- Informações sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências dessa escolha, quando o tratamento depender de consentimento.
- Revogação de consentimento e exclusão de dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Oposição a tratamento irregular realizado sem consentimento e esclarecimentos sobre o fundamento utilizado.
- Revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando houver. Este site não realiza decisões automatizadas de contratação, crédito ou elegibilidade.
Você também pode procurar a Agência Nacional de Proteção de Dados — ANPD e os órgãos competentes para exercer os direitos previstos em lei.
12. Como exercer seus direitos
Você também pode usar o formulário de contato do site, informando que se trata de uma solicitação de privacidade.
O atendimento é gratuito. Podemos pedir apenas as informações proporcionais e necessárias para confirmar que a solicitação foi feita pelo titular ou por representante autorizado, evitando divulgar dados a terceiros. Não envie documentos ou senhas no primeiro contato.
Solicitações de confirmação ou acesso são atendidas na forma e nos prazos da LGPD: de maneira simplificada, imediatamente, ou por declaração clara e completa em até 15 dias, contados do requerimento, conforme o art. 19 e as regras aplicáveis. Outros pedidos seguem os requisitos e prazos próprios. Se houver impossibilidade ou necessidade de conservação, a resposta deve esclarecer o motivo e os próximos passos.
13. Crianças, adolescentes e terceiros
Este site é direcionado à apresentação de serviços para empresas e à interação com seus responsáveis e representantes. Não oferece uma experiência voltada a crianças e não solicita intencionalmente dados de menores ou informações sensíveis.
Se identificar que uma criança, adolescente ou terceiro teve dados enviados indevidamente, entre em contato para que o caso seja avaliado, com as medidas adequadas de restrição ou exclusão e observância da proteção e do melhor interesse aplicáveis.
Agendamento personalizado de reuniões
A agenda da NativoAI é apresentada dentro do site por um aplicativo Google Apps Script executado sob a autorização da NativoAI. A consulta mostra apenas horários disponíveis; títulos, participantes e detalhes de outros compromissos não são exibidos.
Para reservar, solicitamos nome, e-mail, horário escolhido e ciência desta política; empresa é opcional. O aplicativo verifica conflitos e registra uma reunião privada no Google Calendar da NativoAI, solicita a criação de um Google Meet exclusivo e o envio do convite ao e-mail informado. Não é necessário conceder acesso à sua própria agenda ou caixa de entrada. A exibição e o tratamento usam infraestrutura Google, sujeita às políticas e limites desse fornecedor.
O site só informa reserva confirmada após o Google retornar o registro do evento. O envio solicitado ao Google não comprova entrega ou leitura do convite. O link de Meet pode estar em preparação ou apresentar falha; nesse caso, a tela orienta o contato com a NativoAI. Para cancelar, reagendar, corrigir dados ou solicitar exclusão dos registros, escreva para nativoaiofficial@gmail.com ou use o WhatsApp +55 71 99941-6628.
Os horários seguem America/Bahia (Brasília, UTC−3): segunda a sexta, 9h às 16h, e sábado, 9h às 15h, com duração de 1 hora, antecedência mínima de 4 horas e janela de até 60 dias. Campos ocultos, desafios assinados temporários, verificações no servidor e controles básicos de repetição ajudam a reduzir abuso. Registros de evento e convite ficam no Google Calendar; dados temporários de desafio e controle são tratados no Apps Script, com chaves técnicas derivadas de dados de reserva para evitar duplicidade e limitar repetições. O nome e o e-mail digitados não são guardados no armazenamento local do navegador pelo formulário.
Os dados são usados para atender à reunião solicitada e às medidas pré-contratuais correspondentes; aplicam-se as disposições desta política sobre fornecedores, transferências internacionais, conservação, direitos e segurança. Não envie dados de pacientes ou outras informações sensíveis. A agenda oficial do Google permanece disponível como alternativa e possui sua própria interface e condições.
14. Atualizações e consulta
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores, nas funcionalidades ou nas obrigações aplicáveis. A data da versão vigente é apresentada no início desta página.
Alterações relevantes devem ser comunicadas de maneira compatível com seu impacto. Novas finalidades que exijam consentimento específico não serão autorizadas apenas por uma alteração de texto. Você pode manter uma cópia desta página e solicitar esclarecimentos pelo canal de privacidade.
Referências: LGPD — texto compilado, orientações da ANPD e políticas dos fornecedores indicadas acima.
